Mô tả công việc

  • Tổ chức triển khai theo yêu cầu của cấp trên và tiếp nhận thông tin phản hồi giữa bộ phận DVKH và các đầu sân bay.
  • Thực hiện các báo cáo để nâng cao hiệu quả hoạt động của các chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Cập nhật các báo cáo bất thường để có hướng khắc phục các vấn đề liên quan đến dịch vụ khai thác.
  • Phối hợp với các đơn vị, khi có yêu cầu, thực hiện giám sát và đánh giá thực tế về chất lượng khai thác tại các đầu sân bay.
  • Kiểm tra và có phản hồi theo đúng khung thời gian qui định đối với báo cáo liên quan đến dịch vụ hành khách, các đơn vị liên quan.
  • Theo dõi và thực hiện hồ sơ mua sắm được phê duyệt trong nội bộ Khối.
  • Giám sát giao nhận và quản lý tài sản mua sắm.
  • Trình duyệt kế hoạch đi công tác, đặt giữ chỗ và tạm ứng công tác phí.
  • Thực hiện hoàn ứng/ thanh toán công tác phí đúng hạn mức và khung thời gian quy định.
  • Sao lưu và triển khai công văn, tờ trình, văn bản liên quan trong nội bộ Khối và các phòng ban liên quan.

Yêu cầu công việc

  • Cử nhân trong lĩnh vực Kinh Doanh, Hành Chính, Quản Trị, Kế Toán, Tin Học, Thống Kê hoặc văn bằng tương đương.
  • Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hàng không, dịch vụ khách hàng, lữ hành và lưu trú.
  • Có khả năng thích ứng công việc tốt trong môi trường làm việc thường xuyên thay đổi.
  • Chấp nhận đi công tác khi có yêu cầu.
  • Có các ưu điểm cá nhân như: thân thiện, chính chắn, khiêm tốt, chân thật, tỉ mỉ, chủ động, khả năng làm việc tốt trong môi trường áp lực.
  • Có kỹ năng nói và viết tiếng Việt, Anh thành thạo.
  • Có kỹ năng vi tính tốt và thành thạo sử dụng các phần mềm: Excel, Word, Outlook, và Access
  • Có khả năng duy trì tính tự tin, lịch thiệp và thận trọng trong giao tiếp.
  • Có kỹ năng truyền đạt và giao tiếp tốt nhằm thực hiện hiệu quả công việc với các loại đối tượng hành khách khác nhau.

*Download mẫu ứng tuyển của Vietjet tại đây

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!