Mô tả công việc
- Tìm kiếm đại lý, giới thiệu, tư vấn, đàm phán để khách hàng sử dụng dịch vụ vé máy bay và các dịch vụ khác của Công ty.
- Thực hiện các chương trình PR – Marketing nhằm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty đến khách hàng.
- Nhận yêu cầu của khách và đặt hành trình theo yêu cầu, báo giá, xuất vé, theo dõi cho đến khi kết thúc hành trình.
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận Marketing để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
- Kết hợp với bộ phận Marketing chăm sóc khách hàng.
- Kết hợp với Kế toán trong việc theo dõi công nợ.
- Kết hợp với bộ phận hành chính trong các hợp đồng và các văn bản giấy tờ liên quan.
- Chịu trách nhiệm về các booking do mình đặt và những vé xuất bán.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Công ty.
Yêu cầu công việc
- Am hiểu về ngành vé máy bay, thị trường vé và các công việc liên quan đến vé máy bay.
- Đã qua các lớp nghiệp vụ bán vé Hàng không và có chứng chỉ booker.
- Sử dụng tốt hệ thống đặt chỗ Abacus, thành thạo book và xuất vé trên Sabre.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng tổ chức, sắp xếp quản lý công việc khoa học, hiệu quả.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm và đam mê công việc sale vé, book vé.
- Có hơn 1 năm kinh nghiệm làm việc tại phòng vé.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực du lịch, công ty thương mại điện tử.
Quyền lợi
- Chế độ lương & đãi ngộ hấp dẫn.
- Phúc lợi tốt dành cho CBNV và người thân CBNV.
- Bảo hiểm sức khỏe theo cấp bậc vị trí
- Khám sức khỏe định kỳ tại hệ thống Bệnh viện Vinmec trên toàn quốc.
- Đặc biệt được hưởng ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinhomes…..
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
Download CV tại đây