Công Tác Viên Tổng Đài

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, lắng nghe, các cuộc gọi vào qua đường dây nóng,
  • Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu từ khách hàng, hoặc chuyển thông tin yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng sang các bộ phận có liên quan.
  • Thời gian làm việc 8h/ngày, xoay ca tùy theo sự sắp xếp của Team Leader.

Yêu cầu công việc

  • Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Luôn hướng đến “khách hàng” và đặt văn hoá “khách hàng” là trung tâm.
  • Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại.
  • Kĩ năng làm việc đội nhóm.
  • Kỹ năng đàm phán, thương lượng, Thuyết phục.

Quyền lợi

  • Lương (cơ bản+bonus): dao động từ 5,5 triệu – 6,5 triệu tùy năng lực.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
  • Được đào tạo, phát triển các kỹ năng trong quá trình làm việc
  • Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!