Công Tác Viên Tổng Đài

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, lắng nghe, các cuộc gọi vào qua đường dây nóng,
  • Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và giải quyết yêu cầu từ khách hàng, hoặc chuyển thông tin yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng sang các bộ phận có liên quan.
  • Thời gian làm việc 8h/ngày, xoay ca tùy theo sự sắp xếp của Team Leader.

Yêu cầu công việc

  • Có kiến thức về dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Luôn hướng đến “khách hàng” và đặt văn hoá “khách hàng” là trung tâm.
  • Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại.
  • Kĩ năng làm việc đội nhóm.
  • Kỹ năng đàm phán, thương lượng, Thuyết phục.

Quyền lợi

  • Lương (cơ bản+bonus): dao động từ 5,5 triệu – 6,5 triệu tùy năng lực.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện
  • Được đào tạo, phát triển các kỹ năng trong quá trình làm việc
  • Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.