Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Việc làm đã hết hạn
  • Địa điểm làm việc : Quận 1

Mô tả công việc

  • Phụ trách tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ chat/ email…
  • Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng
  • Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
  • Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
  • Làm việc theo ca, 6 ngày/tuần

Yêu cầu công việc

  • Biết lắng nghe, có trách nhiệm, ham học hỏi và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng thuyết phục.
  • Linh hoạt chủ động trong xử lý vấn đề.
  • Tiếng Anh tự tin
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại / trả lời điện thoại/ tổng đài là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, cơ hội thăng tiến cao.
  • Team dinner 2 tuần/lần

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!