Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Việc làm đã hết hạn
  • Địa điểm làm việc : Quận 1

Mô tả công việc

  • Phụ trách tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua điện thoại/ chat/ email…
  • Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng
  • Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến.
  • Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
  • Làm việc theo ca, 6 ngày/tuần

Yêu cầu công việc

  • Biết lắng nghe, có trách nhiệm, ham học hỏi và luôn có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
  • Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng thuyết phục.
  • Linh hoạt chủ động trong xử lý vấn đề.
  • Tiếng Anh tự tin
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua điện thoại / trả lời điện thoại/ tổng đài là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, cơ hội thăng tiến cao.
  • Team dinner 2 tuần/lần

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.