Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại 2017

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

  • Nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng và tài xế.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng GRAB.
  • Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phân liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
  • Hỗ trợ tài xế và khách hàng khi có các vấn đề phát sinh.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
  • Có 1 năm kinh nghiệm
  • Niềm đam mê với công việc chăm sóc khách hàng.
  • Khả năng giao tiếp tốt và kiên nhẫn lắng nghe.
  • Sẵn sàng chia sẻ, sẵn sàng hỗ trợ.
  • Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm làm call center/ telesales hoặc đã từng làm lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Quyền lợi

  • Làm việc theo ca linh động: Ca 1: (6h00 – 14h00); (7h00 -15h00); (9h00 -17h00), Ca 2: (14h00 – 22h00); (16h00 -24h00), Ca 3: (22h00-6h00)
  • Một tuần nghỉ 1 ngày không cố định.
  • 1 tháng làm ca 3 từ 4 – 6 ngày.
  • Lương hấp dẫn.
  • Ca đêm lương 130%
  • Sử dụng các dịch vụ tiện ích của GRAB.
  • Môi trường làm việc năng động, được đào tạo chuyên môn để phát triển bản thân.
  • Các lớp học tiếng Anh để nâng cao kỹ năng.
  • Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật và công ty.

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!