Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

  • Liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu về các cơ sở học nước ngoài
  • Trả lời những câu hỏi cơ bản của khách hàng và chuyển giao cho bộ phận tư vấn
  • Lưu trữ thông tin khách hàng: số điện thoại, email, nội dung liên hệ
  • Gọi điện thoại mời phụ huynh và học sinh tham dự hội thảo theo database có sẵn. Gọi điện thoại hỏi thăm sau khi hội thảo kết thúc.
  • Thực hiện những hoạt động before sales và after sales
  • Trả lời những câu hỏi của khách hàng trên Web và Facebook. Chuyển giao cho bộ phận tư vấn khi cần tư vấn sâu hơn.
  • Làm việc tại 126 NTMK Q3

Yêu cầu công việc

  • Bằng Cao Đẳng/Đại học (ưu tiên học về tiếng Anh, KHXH, giáo dục)
  • Có kiến thức về chăm sóc khách hàng
  • Biết sử dụng web, facebook, email
  • Có kiến thức về telesale, telemarketing

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.