Nhân Viên Điều Hành Tour Nội Địa

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các đoàn từ bộ phận kinh doanh chuyển giao.
  • Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty.
  • Nhận bàn giao từ bộ phận sales và kiểm tra (số lượng khách, lưu ý trên tour, số lượng hộ chiếu……).
  • Bàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách.
  • Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.
  • Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với các đối tác.
  • Phân tích nhu cầu và lộ trình du lịch để sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất với mỗi đoàn khách.
  • Thực hiện việc ký hợp đồng với đối tác, đàm phán về giá cả, dịch vụ tour Du lịch cho khách.
  • Sau khi ký hợp đồng, hoàn thiện bộ hồ sơ khách hàng chuyển cho bộ phận kế toán
  • Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ , xử lý sự cố trong quá trình tour diễn ra.
  • Tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong quá trình điều tour
  • Hoàn toàn chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, thời gian và lộ trình tour, kết quả của tour, tính cạnh tranh của sản phẩm;
  • Đặt vé máy bay, xe, khách sạn, nhà hàng, hội nghị, event, landtour trong nước, điều phối hướng dẫn và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch…
  • Tập hợp các chứng từ liên quan đến tour và giá vốn.
  • Phối hợp các bộ phận để kiểm soát chặt chẽ chi phí, lợi nhuận.
  • Hỗ trợ giải quyết các sự cố, kiểm soát dịch vụ và thu hồi công nợ.
  • Các công việc khác trong phạm vi chuyên môn theo sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

  • Nam/ Nữ, tuổi từ 20 trở lên, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát,rõ ràng.
  • Trung thực, linh động.
  • Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
  • Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
  • Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
  • Giọng nói lưu loát, thiện cảm, dễ nghe, phát âm chính xác.
  • Sử dụng thành thạo Ms Office.
  • Có kỹ năng viết báo cáo; tổng hợp – cập nhật thông tin.
  • Kinh doanh sản phẩm dịch vụ, sản phẩm du lịch.
  • Có hiểu biết về các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.
  • Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
  • Có khả năng chịu được áp lực công việc.
  • Giao tiếp tốt Tiếng Anh, có khả năng thuyết phục
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
  • Ưu tiên các ứng viên có chuyên ngành du lịch
  • Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 02 năm.

Phúc lợi

  • Lương tháng 13
  • Thưởng vào các dịp lễ lớn trong năm: 30/4, 1/5, 2/9,…….( theo qui định công ty).
  • Quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm: sinh nhật, 8-3, 20-10….
  • Có chính sách hỗ trợ CBCNV trong trường hợp ốm đau, tai nạn, tang gia.
  • Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
  • Được tạo điều kiện tham gia các tour tại công ty để nắm rõ chi tiết sản phẩm đang sales.
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
  • Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập nhanh công việc và văn hóa công ty.

Hồ sơ bao gồm

  • Đơn xin việc làm
  • Sơ yếu lý lịch
  • Hồ sơ năng lực cá nhân (chi tiết thể hiện được kinh nghiệm làm việc đã có)
  • CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).
  • Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).
  • Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).
  • Hình thẻ (03 ảnh 3×4).

Địa chỉ văn phòng

167 Giảng Võ, Cát Linh, Hà Nội, Đống Đa, Việt Nam
Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!