Nhân Viên Thị Trường

Việc làm đã hết hạn

Mô tả công việc

Mục tiêu công việc

  • Thực hiện chăm sóc khách hàng, hướng dẫn và sử lý các yêu cầu từ khách hàng
  • Báo cáo kết quả kinh doanh cho quản lý trực tiếp
  • Triển khai các chương trình marketing của công ty đến khách hàng khi cấp quản lý thông báo nếu có.
  • Hoàn thành mục tiêu được giao

Các nhiệm vụ chính

1. Lập kế hoạch, thực hiện kinh doanh phát triển CBP tại khu vực được phân công phụ trách

  • Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
  • Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Giám sát kinh doanh duyệt, thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
  • Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Giám sát Kinh doanh.
  • Lập dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản về việc ký kết, chuyển cho Giám sát Kinh doanh xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển 01 bản chính cho Giám sát Kinh doanh và 01 bản chính cho phòng Tài chính Kế toán.
  • Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng bao gồm thủ tục cài đặt chương trình, xuất hóa đơn,…cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm đã cài đặt/ đã giao.
  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian cài đặt/ giao sản phẩm.
  • Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

2. Lập kế hoạch, thực hiện thu phí dịch vụ khách hàng sử dụng sản phẩm CBP

3. Hiểu rõ và thuộc tính năng của sản phẩm, giá cũng như ưu nhược điểm của sản phẩm công ty, sản phẩm tương tự và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.

4. Cập nhật kiến thức công việc qua việc đọc sách báo về kinh doanh và tiếp thị, duy trì các mối quan hệ khách hàng.

5. Các nhiệm vụ khác

  • Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của phòng ban
  • Tham mưu cho Quản lý trực tiếp/ Ban Giám đốc những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/ Ban Giám đốc

6. Tất cả các nhiệm vụ chính và phần trách nhiệm được giao nêu trên không mang tính toàn diện và có thể thay đổi theo nhu cầu công việc, mục tiêu – chiến lược của công ty trong từng giai đoạn cụ thế

Yêu cầu công việc

Tố chất và sở thích

  • Nhiệt tình, năng động, tự tin, đam mê học hỏi và có tinh thần vượt khó
  • Thích làm việc trong ngành thể thao điện tử
  • Nhanh nhẹn hoạt bát, có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, có khiếu hài hước.

Kiến thức; kinh nghiệm làm việc

  • Tốt nghiệp tương đương THPT trở lên
  • Có kiến thức, hiểu biết về ngành thể thao điện tử

Kỹ năng

  • Giải quyết công việc hiệu quả trong môi trường làm việc năng động
  • Giao tiếp tốt và thông minh trong các hành vi ứng xử.
  • Biết sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng phục vụ công việc.

Quyền lợi

  • Môi trường làm việc trẻ và năng động.
  • Bảo hiểm sức khỏe 24/7.
  • Daily food
  • Lương + thưởng theo năng suất, tháng lương 13 và thưởng cuối năm.

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!