Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Và Hỗ Trợ Bàn Giao Căn Hộ

Việc làm đã hết hạn

Tổng Công ty TNS Holding (Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam) là đơn vị quản lý nhiều dự án bất động sản lớn tại Hà Nội, Hồ Chí Minh như: Goldmark, Goldview, Goldsky… Chúng tôi đang cần tuyển cho vị trí Thực tập sinh chăm sóc khách hàng và hỗ trợ bàn giao tại Ban quản lý tòa nhà Goldmark city với mô tả công việc như sau

Địa điểm làm việc: BQL Tòa nhà Goldmark City 136 Hồ Tùng Mậu, Cầu giấy Hà Nội

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ Tiếp nhận, xử lý tất cả các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của cư dân khi bàn giao căn hộ, đảm bảo giải quyết nhanh chóng hiệu quả;
  • Thực hiện các công tác chuẩn bịbàn giao, bàn giao nhà cho khách hàng (bàn ghế, nước, tài liệu,quà tặng v.v…), chuyển giao hồ sơ tài liệu, trả hồ sơ cho khách hàng một cách khoa học, phong cách tận tình, chu đáo và chuyên nghiệp
  • Là đầu mối giao tiếp hỗ trợ chăm sóc, tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng.
  • Hỗ trợ cư dân/chủ sở hữu trong việc định cư, sinh sống tại Khu Đô thị
  • Góp phần phát triển hình ảnh và uy tín của Công ty thông qua dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, chu đáo, thân thiện và đẳng cấp
  • Chăm chỉ và yêu thích công việc tư vấn chăm sóc khách hàng

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ: Tuổi từ 20 trở lên
  • Có ý định làm việc lâu dài, tính tình vui vẻ hòa đồng
  • Thời gian làm việc: 8h – 17h các ngày thứ 2 đến thứ Bảy (Chỉ làm nửa sáng thứ Bảy)
  • Giọng nói rõ ràng, phát âm chuẩn, có khả năng xử lý tình huống, học hỏi tiếp thu nhành
  • Trình độ: Trung cấp/Cao đẳng/ĐH…chấp nhận ứng viên đang học năm cuối nhưng không vướng bận việc học hành, có thể làm Fulltime giờ hành chính.

Quyền lợi

  • Được đào tạo về các nghiệp vụ liên quan kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
  • Đào tạo về việc thực hiện các quy trình bài bản liên quan đến quản lý dịch vụ
  • Ký HĐ Thời vụ 03 tháng.
  • Sau thời gian làm việc 01 – 02 tháng, có thể xem xét tiếp nhận chính thức vào các vị trí chính thức: Nhân viên Hành chính văn phòng, lễ tân, Chăm sóc khách hàng, NV bàn giao… tại Khu đô thị

Yeah!
Cảm ơn bạn đã đăng ký, hệ thống sẽ gởi email thường xuyên cho bạn.

Tự tin chiến thắng
mọi cuộc phỏng vấn!

Thư viện câu hỏi phỏng vấn đa dạng với nội dung được góp ý bởi các chuyên gia nhân sự hàng đầu.

 

Gửi video trả lời phỏng vấn của bạn để nhận được những lời khuyên hữu ích
từ chuyên gia.

Hãy cài đặt ứng dụng ngay hôm nay!